第二天刚到车行便遇见了一个客户产生的麻烦。

　昨天一个刚在我们车行买了一辆本田雅阁的客户正站在一辆拖车旁。

　见到我来了就直接揪着我的衣领来到了车子的旁边，指着车辆的轮胎说：‘‘妈的，你小子不是给我保证车辆是精品车吗？你特么的看看，为什么我昨天晚上开着的时候会刹车失灵？就他么的因为你这辆车我媳妇现在还在医院呢！’’

　我被客户按在了拖车的板上，脑袋都抬不起来，但还是看见了车辆的状况，前面基本都被撞毁了，发动机整个都溃缩到了驾驶舱，可就是装成这样车里面的气囊一个都没有爆，我现在都还能看见客户脑门上的淤青。

　刘产蛋见状连忙过来拉着客户，一边拉一边道歉：‘‘大哥，我们有话好好说，况且车辆之前一直是在6S店保养的，所有的记录都可以在6S店查到，车辆的保险也是可以查看的，完全没有出过一次险，车的质量是可以保证的，会不会是您的驾驶问题？’’

　‘‘去你嘛的，’’客户放开了我，用手指着刘产蛋说道：‘‘老子开了十几年的车，况且还是个自动挡，你是说我分不清油门和刹车？’’客户的声音相当大，也很暴躁，但还是在我的理解范围内，毕竟谁出了这么一桩事都不太会有一个好的脾气。

　我和刘产蛋一直在很卑微的和客户解释，并且把合同以及车辆之前检测的报告都拿出来给他看，合同上很明显的写着：此车非事故，非火烧，非水泡，全车原版原漆，如有不和，退一赔三！

　而且也很明显的标注了车辆我们只包他三大件半年，刹车很明显的不在之内。

　车辆除了事故是在把车卖给他之后，我们完全没有义务来承担。

　和客户沟通了近一个小时后客户才算是平静了下来，好在他刚出事故的时候就已经给保险公司打过电话了，现在处理起来并不算太难。

　而车辆的气囊没有弹出究竟是气囊的问题还是其他问题需要到修理厂进一步确定，毕竟RB车的质量摆在那里。

　……

　处理完一系列的事情后已经是傍晚了，我坐在办公椅上点燃了忙碌了一天后的第一支烟。

　直到口腔鼻腔里面充满了烟气后我才慢慢安静下来，因为现在有烟给我安全感。

　我不知道这件事会不会流露出去，虽然和我们并没有直接的联系，但还是会间接的影响到我们车行的口碑，口碑这个东西一旦被影响想要挽回就很难了，毕竟没几个客户愿意在除了这样一件事的二手车车行里面买车。

　那个客户的老婆我也去医院看望了，由于系了安全带，只是脸部小范围的被玻璃划伤了几下，腿部也被仪表台偏移给挤压到了，不算太严重。严重的就是脸部，因为脸部的划伤对于一个女人来说是致命的，没有哪个女人愿意顶着一张满是疤痕的脸，爱美之心，人皆有之。

　接下来的几天事情果然是按照我的猜想去发展的，五天的时间只卖出去了七台车，只有二十天就过年了没想到整出了这么一个幺蛾子，按照这个速度到过年的前面三天至少车行里还要剩下十台车，按照原来的计划我是打算提前一周左后回家过年的，可现在的计划完全被打破了，甚至积压的车多了可能会导致这个新年我都不会太好过，因为我压的车最低的价钱都在十二万，车辆越多，我最后的钱就越少。

　为了这个新年我的钱全部压进去的，现在的资金除去繁星的二百二十万以及刘产蛋桑晋欧若晨的工资加提成到我手里的只有一万多块。

　拼搏一年最后回家身上只有一万块钱是一个悲哀。

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